39
19.如果旅游者要求提高交通工具等级,导游如何处理?
答:如遇到提高舱位、座位等级等,导游首先与接待社计调联系,若有所要求等级的舱位、座位可帮忙更换,但差价及相关费用自理。若没有,则做好解释工作。