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如果旅游者要求退换商品,导游如何处理?
快考365
2024-09-16 12:25
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26.如果旅游者要求退换商品,导游如何处理?
答:当旅游者购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮其退换,导游应积极协助,必要时陪同前往。
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