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13 浏览83.如果旅游者在饭店突发重病，导游怎么处理？
答：（1）如果旅游者在饭店休息时患重病，导游应该和饭店医务室联系，请饭店医务人员及时抢救；
（2）如果旅游者病情较重，应联系车辆将旅游者送往医院，地陪和领队及旅游者代表陪同旅游者前往；
（3）如旅游者需住院治疗，地陪导游安排妥当后带领团队继续游览，全陪或领队留在医院陪同旅游者；
（4）地陪要将详细情况及时向接待社领导汇报，并请旅行社派人探望。
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