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20 浏览92.对于旅游者不当言行，导游应当采取怎样的预防措施?
答：（1）导游应积极向旅游者介绍我国的有关法律、宗教、习俗、景点管理的有关规定，多做提醒工作，以免个别旅游者无意中做出不当、犯法行为；
（2）发现可疑现象，导游要有针对性地给予必要的提醒和警告，迫使预谋越轨者知难而退；
（3）对于顽固不化者，一旦发现其越轨行为应立即汇报，协助有关部门调查，分清性质；
（4）处理这类问题要严肃认真，实事求是，合情、合理、合法。
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