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143.导游领队引导文明旅游基本要求之“一岗双责”的具体内容指什么？
答：（1）导游领队应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责；
（2）导游领队在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则，在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。
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