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146.导游领队引导文明旅游基本要求之“合理引导”的具体内容指什么?
答:(1)导游领队对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体;
(2)导游领队应有维护文明旅游的主动性和自觉性,关注旅游者的言行举止,在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告;
(3)导游领队应积极主动地营造轻松和谐的旅游氛围,引导旅游者友善共处、互帮互助、互相督促并适时地给予旅游者友善的提醒。