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导游在处理旅游者的个别要求时,一般应遵循什么原则?
快考365
2024-09-16 12:13
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导游在处理旅游者的个别要求时,一般应遵循什么原则?
答:(1)符合法律原则;
(2)“合理而可能”原则;
(3)公平对待原则;
(4)尊重旅游者原则;
(5)维护尊严原则。
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导游对旅游者个别要求的处理通常包括哪些方面?
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在需要进行特殊/突发情况处理时,导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些?
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