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5.旅游团在用餐前3小时提出换餐要求，导游如何处理？
答：（1）地陪应尽量与餐厅联系，但须事先向旅游者讲清楚，如能换妥，差价由旅游者自付；
（2）并且询问餐厅能否提供相应服务；
（3）若计划中的供餐单位不具备供应西餐或风味餐的能力，应考虑换餐厅。
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