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117. 导游如何做好食物中毒事故的预防?
答:(1)应安排去卫生有保障的旅游餐厅就餐;
(2)提醒旅游者不要在小摊上购买食物;
(3)用餐时,若发现食物、饮料不卫生,或有异味变质的情况,导游应立即要求更换,并要求餐厅负责人出面道歉,必要时向旅行社领导汇报。