‌60.地陪导游抵达景点后的导游服务包括哪几项？答：（1）交代游览中的注意事项；（2）游览中的导游讲解服务；（3）留意旅游者的动向，防止旅游者走失和治安事故的发生。

‌59.在赴景点途中，地陪导游如何介绍即将参观的景点？答：（1）在抵达前往的景点前，地陪应对该景点做简要介绍，尤其是其形成原因、价值和特色；（2）介绍要简明扼要，目的是为了满足旅游者事先想了解景点有关知识的心理，激发其游览该景点的欲望，同时也为即将参观游览该景点做一个铺垫。

58.在前往景点的途中，地方陪同导游应当怎样进行风光导游？答：（1）地陪应介绍沿途的主要景物，并相机向旅游者介绍当地的风土人情、历史典故等，以加深旅游者对目的地的了解，并回答旅游者提出的问题；（2）讲解中要注意所见景物与介绍“同步”，并留意旅游者的反应，以便对其中的景物做更为深入的讲解。

57.开车后，地陪导游要做好赴景点途中的服务，主要有哪些服务内容？答：（1）重申当日活动安排；（2）沿途风光导游；（3）简要介绍旅游景点；（4）活跃气氛。

‌地陪导游在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？答：（1）做好出发前的准备；（2）提前到达出发地点；（3）核实实到人数；（4）提醒注意事项；（5）准备集合登车。

55.地陪导游参观游览服务包括哪些内容？答：（1）出发前的准备；（2）赴景点途中的服务；（3）抵达景点后的导游服务；（4）回程途中的导游服务。

53.核对、商定日程时，对方提出的要求与原计划的日程有较大变动，或涉及接待规格，地陪导游应如何处理？答：对于这种要求地陪一般应婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由，地陪必须请示旅行社有关领导，按领导指示办理。

52.核对、商定日程时，对方提出较小的修改意见，地陪导游应如何处理？答：（1）首先，地陪可在不违背旅游合同的前提下，对合理而可能满足的项目，努力予以安排；（2）其次，如对方提出增加新的游览项目，而新增项目需要收费，地陪应及时向旅行社有关部门反映，并事先向领队和旅游者讲明，若他们同意，订立合同，按规定收费。新增项目不得影响计划项目实施；（3）最后，

‌51.地陪导游在与相关人员核对、商定日程时可能会出现哪些不同的情况？答：（1）对方会提出一些较小的修改意见；（2）对方提出的要求与原计划的日程有较大变动，或涉及接待规格；（3）领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入。

50.地陪导游如何确定核对、商定日程的时间、地点和对象？答：（1）商定日程的时间应在旅游团抵达的当天，最好选在游览活动开始之前。对于一般观光旅游团，可在首次沿途导游途中进行，也可在旅游团进入饭店大堂入住手续办理完毕后进行。对于重点团、专业团等，则应当在旅游团到达饭店后进行；（2）商谈地点一般在饭店大堂内，也可租用饭店会议室；（3）商谈日程的对象应

‌地陪导游如何确定旅游团的叫早时间？答：地陪导游在结束当天活动离开饭店之前，应与领队确定第二天的叫早时间，请领队通知全团旅游者，并将商定的叫早时间通知饭店前台办理。

‌地陪导游在旅游者进房后，如何照顾行李进房？答：（1）地陪要等到该团行李运抵饭店时与行李员、领队、全陪一起核对行李；（2）然后交给饭店行李员，督促其尽快将行李送到旅游者的房间；（3）若个别旅游者未拿到行李或拿到的行李有破损，地陪应尽快查明原因，采取相应措施。