‌64.一天的旅游活动结束后，在返程途中，地方陪同导游应做好的导游服务工作包括哪些？答：（1）回顾当天活动；（2）进行风光导游；（3）提醒注意事项；（4）宣布次日活动日程；（5）安排叫早服务。

63.在景点游览过程中，地陪如何预防旅游者走失和意外事故发生？答：（1）为防止旅游者走失，地陪要与领队、全陪密切配合，随时清点人数；（2）为防止旅游者发生意外事故，地陪还应注意和提醒旅游者在游览中提高警惕，防止小偷小摸等治安事故的发生。

62.地陪导游如何做好游览中的导游讲解服务？答：（1）讲解前，应对讲解的内容预先有所构思和计划，即讲解内容先后有序，中间穿插典故、传说、奇闻异事恰到好处，讲解的主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等；（2）讲解的语言要生动、优美、富有表现力，不仅使旅游者增长知识，而且能得到美的享受。此外，应结合有关景物或展品宣传环境和文物保护知识；（3

61.地陪导游带领旅游团抵达景点后需要交代哪些游览中的注意事项？答：（1）地陪在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间；（2）在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等；（3）此外，地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如不乱刻乱画、不在禁烟区吸烟、不在禁止拍照处拍照等。

‌60.地陪导游抵达景点后的导游服务包括哪几项？答：（1）交代游览中的注意事项；（2）游览中的导游讲解服务；（3）留意旅游者的动向，防止旅游者走失和治安事故的发生。

‌59.在赴景点途中，地陪导游如何介绍即将参观的景点？答：（1）在抵达前往的景点前，地陪应对该景点做简要介绍，尤其是其形成原因、价值和特色；（2）介绍要简明扼要，目的是为了满足旅游者事先想了解景点有关知识的心理，激发其游览该景点的欲望，同时也为即将参观游览该景点做一个铺垫。

58.在前往景点的途中，地方陪同导游应当怎样进行风光导游？答：（1）地陪应介绍沿途的主要景物，并相机向旅游者介绍当地的风土人情、历史典故等，以加深旅游者对目的地的了解，并回答旅游者提出的问题；（2）讲解中要注意所见景物与介绍“同步”，并留意旅游者的反应，以便对其中的景物做更为深入的讲解。

57.开车后，地陪导游要做好赴景点途中的服务，主要有哪些服务内容？答：（1）重申当日活动安排；（2）沿途风光导游；（3）简要介绍旅游景点；（4）活跃气氛。

‌地陪导游在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？答：（1）做好出发前的准备；（2）提前到达出发地点；（3）核实实到人数；（4）提醒注意事项；（5）准备集合登车。

55.地陪导游参观游览服务包括哪些内容？答：（1）出发前的准备；（2）赴景点途中的服务；（3）抵达景点后的导游服务；（4）回程途中的导游服务。

53.核对、商定日程时，对方提出的要求与原计划的日程有较大变动，或涉及接待规格，地陪导游应如何处理？答：对于这种要求地陪一般应婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由，地陪必须请示旅行社有关领导，按领导指示办理。

52.核对、商定日程时，对方提出较小的修改意见，地陪导游应如何处理？答：（1）首先，地陪可在不违背旅游合同的前提下，对合理而可能满足的项目，努力予以安排；（2）其次，如对方提出增加新的游览项目，而新增项目需要收费，地陪应及时向旅行社有关部门反映，并事先向领队和旅游者讲明，若他们同意，订立合同，按规定收费。新增项目不得影响计划项目实施；（3）最后，